プライバシーポリシー | 株式会社 ひめぎんソフトは、ソフトウェア開発、パソコン関連機器、ファームバンキング、アウトソーシング、計算受託業務を取り扱っています。

プライバシーポリシー

HOME  >>  プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社ひめぎんソフト(以下、「当社」という。)は主要業務である情報サービス業務を実施していくうえで、 取り扱う個人情報の性質や利用方法等から、適正な取り扱いの厳格な実施を確保しなければならない事を認識し、当方針を制定します。 そして皆様に安心して当社を利用いただけるよう、当社の事業に関与するすべての従業者に周知徹底するとともに確実に実行いたします。
当社は、上記の理念に基づき、次の方針に沿って個人情報の保護に取り組みます。


  1. 個人情報の取得、利用及び提供に関して
    当社は、業務を遂行していくうえで、個人情報が、ご本人の意に反して取り扱われることがないよう、利用目的を特定し、 その範囲内で収集、利用、提供を行い、利用目的外での個人情報の取り扱いを行わないこと及びそのための措置を講じます。

  2. 法令及びその他の規範の遵守
    個人情報保護を組織的に進めるため、「個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)」(以下、「個人情報保護法」という。) 及びその他の個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範などが守られるよう、当社の従業者に対してこれを周知徹底し、必要な体制やルールを整え、施策を実行します。

  3. 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に関して
    個人情報の漏えい、滅失又はき損などのリスクに対処するため、体制やルールを整備し、必要な安全対策や予防処置を行います。 また監査結果や皆さまからの苦情等により改善が必要とされたときには、速やかにこれを是正いたします。

  4. 苦情及び相談に関して
    当社は、苦情及び相談に対する窓口を設置し、適切かつ迅速な対応を行うよう、必要な体制やルールを整備します。

  5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に関して
    当社は、個人情報保護を実施していくうえでの、必要な体制やルールを定期的に見直し継続的に改善していきます。

平成16年2月18日 制定 
平成28年6月29日 改訂 
株式会社 ひめぎんソフト
代表取締役 矢野 一彦


個人情報に関するお問い合わせは以下にお願いいたします。
〒790-0874  住所 松山市南持田町27番地1
株式会社ひめぎんソフト 営業部 個人情報に関する苦情・相談窓口責任者
TEL:089-943-7767  FAX:089-933-3234


個人情報のお取扱いについて

 
1. 個人情報の利用目的について
  (1)お客様・お取引先に関する個人情報
WEBサプライによる各種サプライ用品販売における顧客管理のため
コンピュータ及び周辺機器、ソフトウェア販売における顧客管理のため
保守、サポートにおける顧客管理のため
お問い合わせへの対応のため
グループ会社間における共同利用のため
  (2)従業者の個人情報
総務人事業務のため
  (3)採用応募者の個人情報
採用選考のため
  (4)受託業務で取扱う個人情報
販売管理、給与計算受託業務における情報処理のため

2. 個人データの安全管理措置について

 

当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止等のため、必要かつ適切な安全管理措置を実施いたします。また、お客様の個人情報を取扱う従業者や委託先(再委託先等も含みます。)について、必要かつ適切な監督を行ってまいります。
  (1)社内規則の策定
個人データの安全管理に係る取扱いについて必要な事項を定め、個人データの適切な管理を図ることを目的とするための個人情報管理に関する社内規則を設け、以下のとおり安全管理措置に関する態勢を整備しています。
  (2)組織的安全管理措置
取得・入力段階、利用・加工段階、持出し時、保管・保存段階、消去・廃棄時それぞれにおいて、役割・責任・管理手続き等を社内規則にて詳細に定め、取扱いできる従業者や情報を制限しています。また、これらの態勢の実施について点検・監査を行っています。
  (3)人的安全管理措置
従業者には就業規則等の社内規則や誓約書を徴求する等により個人データ情報についての秘密保持義務を課し、研修等により個人データの取扱いに関する教育を実施しています。
  (4)物理的安全管理措置
当社は個人データの管理区域および取扱区域を明確にし、機器・電子媒体等の盗難等の防止措置を講じています。また、電子媒体等の持出しの場合には暗号化等の安全に持ち出すための措置を執り、廃棄の際には復元不可能な方法を用いています。
  (5)技術的安全管理措置
個人データへの管理区分とアクセス権限を設定したうえでアクセス制御を実施し、個人データにアクセスした者をリアルタイムに把握できるようにしています。 また、漏えい等が生じないように個人データの秘匿化措置やアクセス制御、コンピュータウィルス対策等を行い、アクセス分析を行っています。
  (6)外的環境の把握
個人データが外国に移転する場合には、当該国・地域の個人情報保護法制と当該事業者の個人情報保護態勢を把握することとしており、そのための態勢を整えております。また、委託先や再委託先等において当社が委託した個人データを外国において取り扱う場合においても同様の態勢を整えております。

3. 個人情報の第三者提供について

 

取得した個人情報は、法令等に基づく場合、ご本人の同意がある場合を除き、第三者に提供することはありません。

4. グループ会社間における共同利用

 

当社では、利用目的の範囲において、お客さまの必要最小限の個人データをグループ会社との間で共同利用することがあります。ただし、別途法令等により個人データの授受に関して、お客さまの同意が必要とされる場合は、その法令等に従い同意を得たうえで共同利用します。
  (1)共同利用する個人データ項目
a) 氏名、住所、生年月日、性別等のお客さまの属性に関する情報
b) お客さまとのお取引きの状況に関する情報
  (2)共同利用者の範囲
a) 株式会社愛媛銀行
b) 株式会社愛媛銀行の連結対象子会社および持分法適用会社
  (3)共同利用者の利用目的
a) 総合的なサービスのご提供のため
b) グループでの連結リスク管理のため
c) その他お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
  (4)個人データの管理責任者の氏名または名称
株式会社ひめぎんソフト
  (5)共同利用の停止
本共同利用のうち、各種サービスの提供のための共同利用(上記(3)b.グループでの連結リスク管理のためを除く)につきましては、下記のお問い合わせ窓口に対してお客さまからの共同利用停止のお申し出があった場合には以後の共同利用を速やかに停止致します。

5. 個人情報の外部委託について

 

取得した個人情報は、利用目的を達成する上で必要最小限の範囲に限定して、個人情報を取り扱う業務の一部又は全部を第三者に委託する場合があります。この場合、当社は、契約等により安全性を確保し、当該個人情報の取り扱いを厳正に管理します。

6. 開示等について

 

取得した個人情報は、ご本人様からの求めにより、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に対応いたします。その際は、下記【お問い合わせ・苦情相談窓口】までご連絡ください。

7. 任意性について

 

個人情報の提出は、ご本人様の任意ですが、必要な個人情報の提出がない場合は、上記1.の利用目的が達成出来なくなり、サービスの全部又は一部がご利用になれないか、ご利用をお断りすることがあります。

8. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について

 

当社は、クッキー情報の取得等、本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得することはありません。

【お問い合わせ・苦情相談窓口】
株式会社ひめぎんソフト
営業部 個人情報に関する苦情・相談窓口責任者
個人情報管理責任者 営業部調査役
〒790-0874 住所 松山市南持田町27番地1
  TEL:089-943-7767(代表)






保有個人データに関する対応・第三者提供記録の開示について

当社で保有している保有個人データは、ご本人様からの求めにより、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に対応いたします。また、第三者提供記録の開示についても対応いたします。

 
1. 保有個人データの利用目的について
  (1)お客様・お取引先に関する個人情報
WEBサプライによる各種サプライ用品販売における顧客管理のため
コンピュータ及び周辺機器、ソフトウェア販売における顧客管理のため
保守、サポートにおける顧客管理のため
お問い合わせへの対応のため
グループ会社間における共同利用のため
  (2)従業者の個人情報
総務人事業務のため
  (3)採用応募者の個人情報
採用選考のため

2. 開示等の申し出先について
  開示等の求めは、下記【お問い合わせ・苦情相談窓口】まで申し出ください。

3. 請求等の求めの申請書類について
  以下の申請書と本人確認に必要な書類を提出ください。
PDF 開示等申請書

4. 本人確認について
  本人請求者が、「本人の場合」は以下の①を、「代理人の場合」は以下の①②③をご用意ください。
  ※公的機関が発行する書類(○○の写し)については、コピーは不可とする。
  ※本籍地等機微な個人情報は塗りつぶしてください。ただし、本籍地と住所が同じで、住所情報が確認できなくなる場合は、本籍地を塗りつぶさず送っていただくか、別の資料を用意してください。
  ※お送りいただいた書類は、本人確認後シュレッダーにかけ廃棄いたします。

  ①本人証明書類
  請求者の住民票の写し(開示時のご請求をする日前30日以内に作成されたものに限る)及び以下から1点を提出してもらうものとする。
 
運転免許証のコピー(写真、名前、及び住所が確認できるもの)
パスポートのコピー(写真、名前、及び住所が確認できるもの)
写真つき住民基本台帳カードのコピー
外国人登録証明書
その他公的機関が発行する写真付証明書

  ②代理人自身証明書類
  代理人の住民票の写し(開示時のご請求をする日前30日以内に作成されたものに限る)及び以下から1点を提出してもらうものとする。
 
運転免許証のコピー(写真、名前、及び住所が確認できるもの)
パスポートのコピー(写真、名前、及び住所が確認できるもの)
写真つき住民基本台帳カードのコピー
外国人登録証明書
その他公的機関が発行する写真付証明書

  ③代理人資格確認書類
  以下の代理人区分に該当する書類を提出してもらうものとする。
 
a) 未成年後見人の場合
  選任決定書、登記事項証明書または戸籍謄本
b) 成年後見人の場合
  選任決定書または登記事項証明書
c) 任意代理人の場合
  委任状(本人捺印があるもの)および委任状に押された印鑑の印鑑証明書
PDF 委任状

5. 手数料について
  利用目的の通知、開示の申請の場合は、開示等申請書1通ごとに、700円(税別)分の郵便切手を同封してください。

【お問い合わせ・苦情相談窓口】
株式会社ひめぎんソフト
営業部 個人情報に関する苦情・相談窓口責任者
個人情報管理責任者 営業部調査役
〒790-0874 住所 松山市南持田町27番地1
  TEL:089-943-7767(代表)

【所属する認定個人情報保護団体】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1丁目9番9号 六本木ファーストビル内
 
TEL :03-5860-7565
  :0120-700-779
※当社の商品・サービスに関するお問い合わせではございません。